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为群众推进社保业务临泉农商银行用真情办实事

发布日期:2021-06-22 04:52   来源:未知   阅读:

  社保卡发放工作涉及到县、乡、村、社保局、社保所等多个单位、部门,临泉农商银行作为发卡单位,积极配合县社保局与乡、村、社保所沟通、联系,摸清、摸透辖内本乡镇特点,结合实际情况,制定切实可行的发卡方案、发卡计划及具体发卡流程,及时向社保局反馈相关情况,并要求各支行做好现场布置、人员组织等工作,保证圆满完成发卡任务。

  并在乡镇卫生室打疫苗处播放广播,让村民带着身份证前来办理社保卡,也可以带着户口本,前来可以把一家人的社保卡一起领走。在发放、激活社保卡时,临泉农商银行工作人员还利用宣传折页向村民讲解社保卡的功能,如银行卡存取钱功能、看病报销、缴纳社保、领粮补钱等等,提高大家对社保卡作用的重视程度。临泉农商银行社保卡的推广使用可以实现村民“足不出村”,利用自身金农信e家“助农取款点”就可以参保缴费和领取养老保险待遇,方便快捷,做到极大地便民利民。为顺利推进社保卡发放、运用营造了良好的氛围。

  临泉农商银行在服务“特殊群体”方面进行了优化服务,并设置了“爱心窗口”,在硬件设施和服务流程中,充分考虑老年客户的身体和行为特点,作出人性化、适用性的设计配置和优化,以满足以后老年客户的基本金融服务需求,为特殊群体客户提供全程服务,耐心沟通,协助解决业务办理过程中的困难及问题。对于不能前来网点办理业务的客户,特事特办,提供上门服务,及时跟进,针对客户的特殊需求和情况,及时响应,积极采取有效措施,提供协助做好服务全程。

  在迎来建党100周年之际,临泉农商银行把党史学习教育成果切实转化为人民服务的强大动力,作为辖内金融机构时刻将人民群众放在首位,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,做到情为民所系,利为民所谋,全心全意为人民服务,为脱贫攻坚做出贡献。据悉,临泉农商银行一直秉持着“根植农村、服务三农”的初心和理念,在临泉辖区内有50家网点,各个乡镇都有触手可及的营业场所,金融普惠面向农村、农民和农业,此次制定的贴心服务,切实考虑到了人民群众的需求和问题,真正的“想客户之所想,急客户所急”,真正成为临泉人民身边的服务银行。

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